云开·全站app隐私政策

生效日期：2026年06月07日
最后更新日期：2026年06月07日

云开·全站appapp官方「CN」官方网站（以下简称“我们”或“本平台”，域名：yun-kaiguan.com.cn）深知您的个人数据对您的重要性。本隐私政策旨在清晰、透明地说明当您访问我们的网站、使用云开全站应用程序（包括苹果版App）以及享受我们提供的体育电竞数据服务（包括赛程表浏览、实时比分赔率追踪、账号登录与版本匹配检查等）时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

一、我们收集的信息

为了确保您能顺利使用我们的服务，特别是针对iOS 16及以上系统的兼容性优化、低延迟（低于2秒）的实时数据推送以及CN账号快速登录功能，我们可能需要收集以下类别的信息：

• 设备与网络信息：当您下载全站app苹果版或访问网站时，我们会收集您的设备型号、操作系统版本（如iOS 16.x）、IP地址、唯一设备标识符（IDFA/IDFV，在您授权后）以及网络连接状态。这些信息用于判断版本匹配度，确保下载链接的正确性和登录流程的顺畅。
• 账户注册与登录信息：您在创建或登录CN账号时提供的用户名、加密密码、手机号码或电子邮箱地址。这是为了进行身份验证和保障账号安全。
• 使用与操作日志：当您浏览云开体育电竞赛程表、查询实时比分或使用赔率追踪功能时，我们会记录您访问的页面、点击的赛事、查询的时间戳以及功能使用频率。这是为了提供您所需的数据服务，并优化每场赛事的数据推送速度。
• 版本与更新信息：您当前使用的全站App版本号。用于在登录失败时，根据“CN账号快速登录指南”中的要求，提示您是否需要更新到最新版本以匹配服务器端。
• 您主动提供的信息：当您通过客服邮箱（kefu@yun-kaiguan.com.cn）联系我们反馈安装或登录问题时，您提供的通讯内容、截图以及其他帮助我们排查问题的信息。

二、我们如何使用您的信息

收集到的信息将严格用于以下具体业务场景：

• 提供服务与版本匹配：根据您的设备信息验证最新全站app苹果版链接的兼容性，向您推送准确的下载指引。在您登录失败时，系统会自动核对您的CN账号与客户端版本，并提示正确的操作步骤。
• 实时数据推送与优化：利用您的设备IP和网络状态，优化数据流，确保您看到的云开体育电竞赛程表与实时比分赔率追踪结果每场延迟低于2秒。
• 账户安全与异常检测：通过分析登录日志和设备信息，识别异常登录行为，防止账号被盗用。
• 客户支持与问题诊断：使用您提供的账号信息和日志记录，快速定位并解决您在安装、更新或使用过程中遇到的问题。
• 内部审计与功能改进：汇总使用数据，分析各赛事的访问热度，优化App的界面布局和赛事推荐逻辑。

三、信息共享与披露

我们重视您的数据隐私，不会将您的个人信息出售给第三方。但为了实现上述服务目标，可能在以下场景下与特定服务方共享：

• 数据分析与云服务提供商：与我们合作的第三方技术服务商，他们仅在严格的保密协议下，为我们处理服务器日志、提供数据存储和实时计算服务（例如，支持每秒百万级赔率更新的后端服务）。
• 法律要求或保护权利：当法律、法规或监管部门要求披露时，或者为保护我们的用户、公众或我们的合法权益（例如应对诉讼、欺诈调查）时，我们可能会披露必要信息。

四、Cookie及类似技术

我们的网站和App可能使用Cookie、网络信标或本地存储（Local Storage）技术来增强您的体验。例如，使用Cookie记住您的CN账号登录状态（无需每次重复输入），或使用本地缓存存储您最近查看的赛程表数据，以减少加载时间。您可以在浏览器设置中禁用Cookie，但这可能会影响某些功能的正常使用。

五、信息安全保护措施

我们采用符合行业标准的技术手段来保护您的数据：

• 传输加密：在您与服务器之间进行登录、数据查询时，使用TLS/SSL协议进行加密传输。
• 数据隔离：您的设备信息、账号信息与操作日志存储在独立的安全数据库中，并实施严格的访问控制策略。
• 版本校验机制：我们建立了自动化的版本安全校验流程，防止未授权的第三方篡改客户端。

尽管我们尽力保护您的数据，但请注意，没有任何网络传输或存储系统能够保证100%绝对安全。我们承诺在发现安全漏洞后，会通过官网或App内公告及时通知受影响用户。

六、您的权利

根据适用的法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问与查询：您可以随时登录您的CN账号，查看我们收集的与您相关的个人信息（如账户信息、登录历史）。
• 更正与补充：如果您的信息（如手机号码、邮箱）发生变更，您可以在账号设置中自行更新。
• 删除：您可以通过联系我们的客服邮箱，请求删除您的账号及相关个人信息。请注意，删除账号后，您将无法使用云开·全站app的各项服务，包括历史赛程查询和实时数据追踪。
• 撤回同意：对于依赖于您同意才收集的信息（如设备标识符），您可以通过设备设置关闭授权，但这可能影响服务的完整性和兼容性。

七、未成年人保护

我们提供的云开体育电竞赛程及数据分析服务主要面向具备完全民事行为能力的成年用户。我们不会主动收集未满18周岁未成年人的个人信息。若您是未成年人，请在法定监护人陪同下使用本服务，且不应向本平台提供任何个人资料。若我们得知无意中收集了未成年人的信息，我们将立即采取删除措施。

八、政策更新

我们可能会因业务调整、法律法规变化或技术迭代而修订本隐私政策。重大变更（如信息收集范围、使用目的或共享对象的变化）将通过网站公告、App弹窗或电子邮件（若您提供）等方式通知您。修订后的政策将在其上注明的“最后更新日期”生效。我们建议您定期查阅本页面以了解最新信息。

九、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们取得联系：

• 客服邮箱：kefu@yun-kaiguan.com.cn
• 主题建议：隐私请求 - 您的账号信息

我们会在收到您的请求后15个工作日内回复。

感谢您信任并使用云开·全站appapp官方「CN」官方网站。